Allgemeine Geschäftsbedingungen
hundeglückliche AGB
- Geltungsbereich und Vertragspartner
- Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen hundeglücklich (Auftragnehmer) und dem Hundehalter bzw. der betreuenden Person des Hundes (Kunde).
- Mit der Anmeldung erkennt der Kunde diese AGB an.
- Gesundheits- und Eigentumsverhältnisse
- Der Hundehalter versichert, dass der Hund ihm gehört, der Kunde, dass er über den Hund uneingeschränkt verfügen kann.
- Der Hundehalter verpflichtet sich, den Hund so zu führen, dass er nicht zu einer Gesundheitsgefahr für andere Hunde oder Personen wird.
- Der Hundehalter erklärt, dass der Hund frei von ansteckenden Krankheiten ist und einen angemessenen Impfschutz hat.
- Veränderungen des Gesundheitszustands des Hundes (insbesondere Infektionskrankheiten) sind dem Trainer unverzüglich mitzuteilen. Verdacht auf Erkrankung ist dem Trainer bekanntzugeben.
- Haftung
- hundeglücklich haftet im Rahmen der vertraglichen Tätigkeit nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
- Für Schäden, die der Hund während der Trainings-/Betreuungszeit verursacht, haftet der Hundehaltende im gesetzlich vorgesehenen Umfang (Tierhalterhaftung).
- hundeglücklich übernimmt keine Haftung für Schäden an Sachen, Personen oder Vermögen, die durch den Hund oder durch Übungen entstehen.
- Gruppen- und Einzeltrainings: Der Hundehalter bleibt Eigentümer des Hundes.
- Versicherung
- Der Hundehalter versichert, dass eine entsprechende Haftpflichtversicherung für das Tier besteht.
- Teilnahmebedingungen am Training
- Läufige Hündinnen können nach Absprache teilnehmen.
- Sollte ein Hund eine Gefährdung darstellen, kann hundeglücklich den Hund vom Training ausschließen.
- Verhalten und Tierschutz
- Alle Mitarbeiter von hundeglücklich gehen mit den Hunden art- und verhaltensgerecht um; Tierschutzgesetz und Nebenbestimmungen werden beachtet.
- Die Tätigkeit erfolgt nach bestem Wissen und Gewissen.
- Datenerhebung, Speicherung und Datenschutz
- Zu ordnungsgemäßer Vorbereitung bzw. Dokumentation werden Daten rund um den Hund erhoben und elektronisch bzw. in Papierform gespeichert (Aufnahmebogen). Diese Daten dienen der Information über den Hund und werden ausschließlich hierfür verwendet.
- Daten werden sicher gespeichert und nur so lange aufbewahrt, wie es für die Durchführung des Trainings bzw. für das zuständige Amt (Amt für Veterinärwesen und Lebensmittel, z.B. Gehorsamsprüfung) erforderlich ist.
- Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass Fotos/Videoaufnahmen des Hundes während des Trainings angefertigt und veröffentlicht bzw. zu Werbezwecken genutzt werden dürfen.
- Fotografien und Nutzung von Bildmaterial
- Die Veröffentlichung von Bildern/Filmen erfolgt nur mit ausdrücklicher Einwilligung des Kunden oder gesetzlicher Grundlage.
- Preise, Stornierung und Absagen
- Gruppenstunden: Die Teilnahmeberechtigung richtet sich nach Überhang der Nichtteilnahme; Absagen müssen mindestens 48 Stunden vorher per Mail/Text erfolgen. Bei Absagen unter 48 Stunden, Nichterscheinen oder vorzeitigem Verlassen wird der volle Stundensatz berechnet.
- Einzelstunden: Bei verspäteter Absage (unter 48 Stunden) wird die Hälfte vom Stundensatz in Rechnung gestellt bei Nichterscheinen der volle Stundensatz.
- Workshops/Seminare: Schriftliche Rücktrittserklärung sind möglich; anteilige oder pauschale Kosten je nach Stornierungsfristen (siehe unten). Geeignete Ersatzteilnehmer sind möglich.
Absagen
| Gruppentrainings | Über Mobiltelefon | Unter 48 Stunden Bei Nichterscheinen, Abbruch | Voller Stundensatz Voller Stundensatz |
| Einzelstunde | Über Mobiltelefon | Unter 48 Stunden Bei Nichterscheinen, Abbruch | Halber Stundensatz Voller Stundensatz |
Stornierung – Rücktritt
| Workshop/Seminar | schriftlich | Bis 7 Tage vor Beginn | 30% des Entgelts |
| Workshop/Seminar | schriftlich | Ab 6 Tage vor Beginn oder Abbruch | Keine Erstattung |
Stornierung – Rücktritt bei Workshops, die bis zu 2 Stunden dauern
| Workshop | schriftlich | Unter 48 Stunden Bei Nichterscheinen, Abbruch | Voller Stundensatz Voller Stundensatz |
- Zur Vermeidung von Stornierungskosten, kann der Kunde auch einen geeigneten Ersatzteilnehmer stellen.
- Nicht in Anspruch genommene Leistungen werden nicht erstattet
- Verantwortung der Teilnehmer
- Bei Unwetter oder Unterbrechungen informieren sich die Teilnehmer eigenständig, wo das nächste Training stattfindet.
- Jegliche Begleitpersonen sind durch den Teilnehmer von dem Haftungsausschluss in Kenntnis zu setzen. Die Teilnahme oder der Besuch der Trainingsstunden und der Veranstaltungen erfolgt auf eigenes Risiko.
- Urheberrecht
- Kursinhalte, Unterlagen und Fotos unterliegen dem Copyright von hundeglücklich. Vervielfältigung oder Weitergabe an Dritte sind nur mit ausdrücklicher Genehmigung gestattet.
- Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Rest wirksam. Änderungen bedürfen der Schriftform.
Es gilt deutsches Recht.